e路平安 全橙有你:APP让保险生活更便捷

2013-11-18 15:21

近日,为进一步塑造公司专业价值形象,在平安产险第十届客服节来临之际,涞水支公司在门店内启动推广平安APP活动。
      随着智能手机等移动终端在广大消费者中的普及,移动APP的发展呈现出爆炸式增长的趋势,平安产险也同样加速对APP的开发,建立基于移动技术的服务渠道。为使广大车主更快的进入APP便捷生活,涞水支公司决定在门店对每位车主进行APP推广。
      每位办理完业务或者等待办理业务的客户,都会受到工作人员一对一的新手辅导。包括对APP含义的解释,投保通道、网络定损、快速理赔、人性关怀等功能的具体操作方法。很多客户只是听说没有真正实践过,通过工作人员的指导,发现APP功能如此强大,可以免去很多在门店等待办理业务的时间,通过手机实现自助服务。
      APP运用到保险服务是高科技划时代的必然选择,这也意味着所有平安客户随时随地都可以享受到专业全面的保护。通过此次推广活动,树立了更坚定、广泛的群众基础,为业务发展起到助推作用。