e路平安，全橙有你：辽宁产险启动投诉直通车，一站解决客户之忧
2013-11-29 21:11
近日，为提高服务质量，提升客户满意度，辽宁产险营口中支举办了第十届客服节之投诉直通车活动。
在活动期间,营口中支经理室及各部门长每周轮值一人作为投诉直接受理人，针对客户投诉内容协调相关部门解决投诉，使客户能够在最短的时间内得到满意的答复。活动赢得了客户的高度赞誉，客户道：“这样的好活动能够让我们真正感受到平安公司对客户的重视，用最短的时间解决我们遇到的难题，切实从客户的需求出发，应该多举办这样的活动！”
专业创造价值，服务成就典范，向服务要保费。营口产险将以优质的服务打造卓越品牌，让客户真切地感受到平安专业、便捷、人性化的服务，提升客户体验，助力公司业务发展、助推双优达成。