平安寿险:异地理赔效率高 高额赔款解忧愁
2013-11-18 15:13
“叫我怎么感谢你们才好······”电话中不断道谢的人是公司客户窦先生的儿子小窦。这个年仅23岁的小伙子此刻的泣不成声只因深深的感动和感恩。
事情是这样的,窦先生是公司客户,于2012年在内蒙古鄂尔多斯市投保平安公司电销产品《安行两全保险》和《增利两全保险》,并分别附加意外伤害附加险。两张保单投保未满一年,累计缴费近一万余元。2013年8月28日窦先生在荣乌高速因交通事故不幸当场身故,作为家中的顶梁柱突遭横祸无疑给整个家庭带来了巨大的打击。作为法定继承人之一的小窦由于在常州服兵役,匆匆为父亲办理了后事便返回了部队。本来以为父亲在内蒙身故,投保时间也未满一年,对理赔结果并未抱有希望。10月中旬小窦抱着试一试的心态致电中国平安人寿无锡中心支公司理赔部了解保单处理情况,没想到无锡寿险理赔人员了解情况后,热情主动受理理赔申请材料并与内蒙古分公司积极沟通,很快便将61万余元的理赔款转账至各法定继承人的银行卡中。
这正是灾祸无情,平安有情,平安人寿为客户送去的不仅仅是高额的理赔金,更是一份厚重的责任和浓浓的关爱。