平安产险:鹤壁中支真诚理赔喜获锦旗
2014-02-06 20:35
1月6日,鹤壁中支收到伤者家属送来的一面写有“用真诚树形象,以真心换民心”的锦旗,对我司人伤查勘员乔磊进行表扬。
据悉,我司承保车辆于2012年4月与一辆卡车和行人发生三方事故,但因事故损失较大,承担主要责任的卡车司机一直避而不见。我司查勘员乔磊并未放弃,坚持跟踪,反复调解,并及时指导相关人员进行事故处理。伤者与标的车车主对我司的服务态度、理赔时效、赔偿数额均表示满意。此外,通过安心调解,该案件还避免了诉讼造成的高赔付,并达成有效减损9.4万元。