2013-12-30 22:23
为了回馈个人客户,在第十届客服节期间焦作中心支公司联合焦作市天宇汽车检测中心在10月6日、11月5日举办了两场集中车辆年审活动,逾90名平安客户参加了验车活动。为了节约客户的时间,在活动举办前就短信告知参加活动的客户年审需准备的手续、及时处理车辆违章和车辆年审的相关注意事项,有效的提高了客户验车的效率,提升客户服务满意度。在活动结束后,客户纷纷表达了对此活动的满意,表示会继续购买平安车险。2014年,焦作中支在赵春菊总的带领下,将在提升公司业务的同时,继续提升客户体验,打造一流服务,靠服务赢取口碑,树立焦作中支在当地的服务品牌形象。