大连产险：细致服务赢得客户赞誉
2013-11-29 20:55
近日，大连产险瓦房店支公司车主焦先生手执一封感谢信来到瓦房店支公司，对其在瓦房店市发生的交通事故支公司理赔收单员姜延君的细致服务表示最诚挚的感谢。
据了解，瓦房店支公司营口VIP大客户营丰农业生产资料有限公司在瓦房店行驶时，因采取措施不当，发生多方事故，造成双方车损，多人受伤。由于该案件发生在瓦房店市，为便于车主办理理赔，车主可以回到营口支公司办理，但焦先生被支公司理赔收单员姜延君耐心、细致为客户核算理赔金额，热情的服务所感动，焦先生不怕路途的遥远坚持要在瓦房店支公司办理理赔，最终该案件顺利结案。车主焦先生对于姜延君专业的技能、热情的服务、亲切的态度给予了充分的肯定，并对其在整个理赔过程中呈现出的高度敬业精神表示感动。
想客户之想，急客户所急，正是有许许多多像姜延君一样的平安人用实际行动践行着平安的服务承诺，使客户真正感受到“简单便捷 ，友善安心”。