平安产险:财产险理赔部开展第七期培训课程开发工作
2013-11-29 21:06
近日,产险财产险理赔部成功完成第七期课程开发,本次不仅研发了隧道工程、海商法等3门面授及1门网络课程,还首次创新开发了2门视频课程,旨在通过影像向广大理赔人展示核心查勘、定损操作要领及客户服务要求,两部教学片脚本已经定稿,计划年底拍摄完毕。
截至目前,财产险理赔三年规划开发的95门课程中,已成功开发88门,覆盖占比最大的主要险种、基本满足上岗、初、中级理赔人培训需求,为提升理赔队伍专业水平奠定了基础。